Hotel, Resort, dan Airbnb Menerapkan Protokol Kebersihan Baru. Ini Rinciannya!

Saat “new normal” atau kenormalan baru dimulai, orang-orang mulai melirik hotel sebagai tujuan relaksasi setelah berbulan-bulan terkurung di rumah. Untuk mengantisipasi lonjakan jumlah tamu sekaligus menjaga kesehatan para tamu, industri perhotelan di seluruh dunia menempatkan kebersihan sebagai prioritas utama.

Jurus Jitu Travel Planning Saat Krisis COVID-19_Unduh App Wego

Ketika datang ke hotel nanti, staf hotel bermasker dan sarung tangan, meja resepsionis berpenutup akrilik, serta hand sanitizer di setiap sudut akan menjadi pemandangan biasa.

01_Hotel_New_Health_Protocols_hs0ssr
© businessinsider.com

Sejumlah otoritas pemerintah seperti Australia Barat telah membentuk kemitraan dengan Australian Hotels Association untuk mendorong pengadaan Kursus Kebersihan & Pariwisata AHA COVID-19.

Pemerintah Singapura juga telah meluncurkan inisiatif untuk sertifikasi hotel sesuai standar keamanan dan kebersihan. Jika sebuah hotel mampu memenuhi tujuh kriteria dari inisiatif audit, maka ia akan diberi stempel ‘SG clean’, yang menunjukkan tingkat kebersihan dan kepatuhan hotel yang tinggi. Singapore Tourism Board diperkirakan akan melakukan sertifikasi di lebih dari 500 hotel dalam beberapa bulan mendatang.

Amankah Menginap di Hotel
© The Straits Time

Sementara itu, beberapa nama besar di bisnis perhotelan juga telah membuat perubahan signifikan pada kebijakan kebersihan mereka.

Jaringan hotel dan resort

Setelah mengalami penurunan jumlah hunian akibat pandemi, jaringan hotel besar di seluruh dunia kini tengah mempersiapkan protokol dan standar kebersihan baru yang bertujuan untuk menjaga kesehatan tamu dan staf terhadap patogen berbahaya, termasuk Coronavirus.

Hilton

Protokol Kebersihan Baru Hilton
© hospitalitynet.org

Jaringan hotel Hilton akan meluncurkan program CleanStay pada bulan Juni 2020 dengan bekerja sama dengan Mayo Clinic dan RB, yang merupakan pembuat Lysol dan Dettol. CleanStay bertujuan untuk memberikan langkah-langkah disinfeksi canggih pada bagian yang paling sering disentuh di kamar hotel.

Bagian-bagian tersebut mencakup sakelar lampu hingga remote control. Protokol ini juga memastikan pengunjung merasa aman dan nyaman dengan surat pemberitahuan bahwa kamar belum tersentuh sejak pembersihan terakhir dilakukan.

Hilton juga akan meninggalkan buku catatan kertas dan direktori, kemudian menggantinya dengan perangkat digital. Pemeriksaan kamar juga tidak lagi memerlukan kartu kunci karena protokol mengamanatkan penggunaan kunci digital yang didukung oleh app Hilton.

Hilton menyatakan bahwa nantinya program CleanStay akan diterapkan di seluruh 5.000 properti di seluruh dunia.

Marriott

Protokol Kesehatan Baru Marriot
© forbes.com

Di Marriott, Global Clean Council yang baru mereka dirikan berfokus pada memperkenalkan langkah-langkah untuk meningkatkan standar kebersihan dan keramahtamahan global.

Selain menempatan tisu disinfektan di setiap sudut properti, Marriot juga akan menggunakan penyemprot elektrostatik canggih dengan disinfektan tingkat rumah sakit untuk membersihkan seluruh permukaan hotel dengan cepat. Teknologi ultraviolet juga akan digunakan untuk memusnahkan bakteri dan virus dari kartu kunci para tamu.

Hyatt

Protokol Kesehatan Baru Hyatt

Hyatt memiliki inisiatif untuk memastikan bahwa setidaknya ada satu manajer kebersihan untuk setiap properti mereka, paling lambat bulan September. Mereka akan bertugas mengawasi berbagai protokol kesehatan dan kebersihan yang ditingkatkan, dari memastikan para pegawai hotel memakai alat pelindung serta selalu menerapkan langkah-langkah sanitasi.

Hyatt juga ingin semua hotelnya terakreditasi oleh Dewan Penasihat Global Biorisk melalui sertifikasi oleh GBAC. Sertifikasi ini memberikan jaminan kepada para tamu bahwa hotel tersebut dianggap telah siap untuk melaksanakan prosedur pembersihan patogen berbahaya.

Kempinski

Protokol Kebersihan Baru Kempinski
© Kempinski

Kempinski baru saja meluncurkan White Glove Service untuk memperkenalkan sentuhan elegan ke dalam protokol kesehatan dan kebersihan mereka yang baru. Karyawan akan mengenakan sarung tangan putih sambil menyambut tamu dan melakukan tugas mereka.

Disinfeksi menyeluruh akan diterapkan di semua sudut hotel, mulai dari kamar tamu, lift, hingga area publik. Baik tamu maupun karyawan juga diharapkan menjaga jarak 1,5 hingga 2 meter, termasuk saat berada di bar dan restoran.

Anantara

Protokol Kebersihan Anantara Resort dan Hotel

Anantara meluncurkan program Stay With Peace of Mind yang menampilkan langkah-langkah kebersihan dan kebersihan sesuai dengan para pakar industri. Mereka juga akan menugaskan Guest Guardian yang berdedikasi di setiap hotel untuk mengawasi tindakan ini dan memberikan informasi terkini kepada tamu.

Anantara hotel dan resort akan menggunakan disinfektan yang disetujui Badan Perlindungan Lingkungan (EPA) untuk digunakan melawan COVID-19 dan bakteri lain, serta teknologi semprot elektrostatik untuk tingkat cakupan disinfeksi yang lebih tinggi.

Jurus Jitu Travel Planning Saat Krisis COVID-19_Unduh App WEGO

Airbnb

Situs dan aplikasi rental kamar dan rumah Airbnb telah meminta bantuan dari Dr. Vivek Murthy, mantan US Surgeon General, untuk merumuskan protokol pembersihan yang ditingkatkan untuk tuan rumah Airbnb di seluruh dunia.

Pada protokol pembersihan tersebut, tuan rumah diharuskan melakukan langkah-langkah pencegahan terkait COVID-19, yang melibatkan penggunaan peralatan pelindung pribadi, yaitu masker dan sarung tangan, juga disinfektan yang disetujui CDC. Jeda waktu yang direkomendasikan antara check out dan check in berikutnya adalah 24 jam, untuk memberi kesempatan tuan rumah melakukan pembersihan sehingga memperkecil risiko infeksi.

Protokol Keberesihan Baru Airbnb

Jika kamu  seorang tuan rumah Airbnb, patut dicatat bahwa kamu dianjurkan, tetapi tidak diharuskan untuk mengadopsi protokol pembersihan yang baru dikembangkan. Namun, para tamu akan mendapatkan informasi transparan, mana tuan rumah yang menerapkan protokol kebersihan ini dan mana yang tidak. Alangkah baiknya jika kamu menyelesaikan sertifikasi dan meyakinkan tamu masa depan bahwa kamu berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga semua pihak yang terlibat tetap sehat dan aman.

Tentang Travel Blog Wego Indonesia:

Travel Blog Wego Indonesia adalah media daring milik Wego Indonesia yang menyajikan informasi seputar perjalanan, ditulis oleh tim redaksi dan kontributor. Saat ini  didukung kanal media sosial Wego ID di TwitterFacebook, dan Instagram.

Wego sendiri adalah situs dan aplikasi pembanding harga tiket pesawat serta hotel. Wego menyajikan informasi harga dari ratusan situs agen wisata, maskapai, dan jaringan hotel dunia, dalam satu tampilan sederhana. Dengan menggunakan Wegomencari tiket pesawat dan hotel sesuai bujet dan preferensi akan lebih cepat dan mudah!

Punya cerita menarik tentang tempat asal kamu? Atau ingin berbagi tips seputar liburan dan jalan-jalan? Kirim ke [email protected] supaya lebih banyak orang bisa membaca tulisanmu!